三天后,顾客收到了第二批羊肉,相同仍是在第一时间联系了李女士,仅仅这一次不再是追加订单,而是“费事”。顾客认为李女士售卖的羊肉上面没有标示产品信息,要求把第一次购买的两斤羊肉退货。李女士忧虑对方给自己差评,牵强赞同了第一批订单的退货要求。
本认为这样就没事了,万万想不到在几天后,李女士却收到了顾客的申述书,申述她售卖“三无产品”,索赔货值的十倍金额,也便是7.5万元。
尽管那位顾客宣称自己并非专业打假人,也竭力否定自己“垂钓”索赔,称其仅仅一个一般的消费的人在维权,可是这个“套路”与“150碗熟肉”何其相似。
不久前重庆王女士卖出150份扣碗类熟肉产品,因未标示产品相关信息,被工作打假人邵某以出售“三无产品”为由申述,法院二审判王女士交还4500元货款并给予十倍补偿,合计约5万元。
不过,让所有人都没想到的是,这一次的“羊肉打假”行为翻了车:法庭驳回了顾客的索赔恳求。整理案子细节会发现,这位顾客在打假之前没有做足功课,这两起事情中产品的不同点在于:“150碗扣肉事情”中的扣肉都是一碗一碗的独自包装,用专业的词汇来说便是按份出售的预包装食物。而李女士配偶卖的羊肉则归于按斤售卖的散装初级加工农产品,不归于定量按份售卖的预包装食物。食物法里对两种售卖方式的要求和处分性质是不同的,散装初级农产品的约束并没有预包装食物严厉。
这一场翻车的“打假”让李女士配偶长出了一口气,可是“打假鸿沟终究在哪”这样的一个问题却能够让我们沉思和讨论。
工作打假人的确能对商场起到监管效果,但在实际中,许多打假人往往以维权之名行敲诈之实,那么,谁又来监管他们呢?由于有惩罚性补偿的利益驱动,甚至会呈现了许多商业化的打假公司,商场管理部门每年都要花费一半左右的精力处理打假人相关的案子,所消耗的资源是一般案子的四五倍。
尽管法令并未清晰制止“知假买假”的行为,但也会逐渐标准牟利性打假的行为。维官僚恪守合理、必要、合理、合法的准则,关于打着“打假旗帜”的敲诈勒索行为必定要用法令武器严厉打击,不能让“打假”变成“假打”。
工作打假人尽管对商场起到必定非消沉效果,但因其利益起点、本身本质良莠不齐等原因,只能作为打假的弥补,不能也不应该成为主角,真实推进商场良性工作的职权应该掌握在商场管理部门。
卖扣肉的王女士的遭受尽管会引起许多网友的怜惜,但法令是底线,尤其是食物、药品等联系人民群众生命安全的范畴,有必要守住安全的底线。只要标准运营、安全至上,克己食物才干行稳致远,才干迎来更好的开展空间。
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